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7 questions à Sophie Naveaux, Gérante de Genie Clean

lundi 5 septembre 2011 par Rédaction

1. Tarbes-Infos.com : Parlez nous de votre centre de lavage auto en 2 mots ?

Sophie Naveaux : Nous avons voulu monter un centre de lavage auto en liant un accueil convivial avec du matériel performant aussi bien en terme de sécurité, de confort d’utilisation et d’efficacité. Les produits sont de très bonne qualité et respectueux de l’environnement.

2. Tarbes-Infos.com :Où êtes vous situé ?

Sophie Naveaux : Nous nous sommes implantés au nord de Tarbes sur l’avenue Alsace-Lorraine (route de Bordeaux) entre le supermarché Aldi et l’AFPA dans le sens Tarbes-Bordeaux. C’est une zone en pleine expansion avec l’arrivée de Lidl, Leader Price, boulangerie, et bientôt un cabinet de kiné /ostéo ainsi qu’un centre d’esthétique/ SPA .

3. Tarbes-Infos.com Pourquoi avez-vous choisi un Génie comme logo ?

Sophie Naveaux  : Nous ne voulions pas faire partie d’une chaîne nationale. Notre but étant de proposer une prestation personnalisée afin d’être libre du choix du matériel et des produits. Pour nous différencier des autres installations, nous avons créé ce logo attrayant en relation avec la qualité de service que nous proposons.

4. Tarbes-Infos.com : Quels services proposez-vous ?

Sophie Naveaux : Nous disposons de 3 pistes haute pression eau chaude (environ 70 °c) dont une pour utilitaire et une avec brosse, un rouleau garanti anti rayures, 2 aspirateurs, un gonfleur. Notre établissement sera bientôt complété par une boutique de vente de produits d’entretien ainsi qu’un atelier de nettoyage manuel fait par un professionnel de l’automobile.
Les pistes haute pression disposent d’une pompe par piste pour éviter les pertes de pression lors d’une utilisation simultanée de l’ensemble des 3 pistes. Les jets ont un angle de lavage de 65°, ils sont équipés d’un régulateur de pression en fonction du programme pour un usage plus confortable, et plus efficace.

5. Tarbes-Infos.com : Quels sont vos moyens de paiement ?

Sophie Naveaux : Nous acceptons tous les moyens de paiement, carte bancaire, pièces de 1 et 2 euros et billets.
Nous avons également mis à disposition de nos clients un distributeur de jetons avec assistance vocale.

6. Tarbes-Infos.com : Quelles sont vos horaires d’ouverture ?

Sophie Naveaux : Nous sommes ouverts 24 h sur 24h et 7 j sur 7 j. Une personne est régulièrement présente pour vous accueillir et faire l’entretien journalier du centre de lavage.

7. Tarbes-Infos.com : Participez-vous au respect de l’environnement ?

Sophie Naveaux : Oui, nous faisons un geste pour notre planète. Nous utilisons des produits biodégradables de bonne qualité. La station est également équipée d’un séparateur d’hydrocarbure et de boues pour éviter de rejeter les polluants dans la nappe phréatique ainsi que dans le réseau des eaux usées de la ville de Tarbes.