L’AFIP est certifiée Qualité !

L’AFlP, organisme de formation professionnelle, entité du groupe Sud-Ouest Mutualité, vient d’obtenir sa certification Qualité - norme ISQ-OPQF (*)

Cette certification, véritable gage de reconnaissance de la compétence et du professionnalisme d’un organisme de formation, vient confirmer l’engagement continu de l’AFIP dans une démarche d’amélioration permanente de ses formations et de ses performances.

Elle atteste ainsi du respect de la règlementation, d’une maîtrise confirmée des moyens techniques et humains, de la capacité à concevoir, mettre en œuvre et évaluer des actions de formation orientés vers la satisfaction de ses clients.

Faire reconnaitre la qualité de ses services constitue un argument incontournable et renforce la relation de confiance.

La conduite de ce projet de certification a été initiée en octobre 205. L’audit de certification, réalisé par Jean-Pierre Corveler, Président de la Commission d’instruction OPQF, s’est déroulé le mercredi 7 septembre dernier et a porté sur l’ensemble des services de l’AFlP.

" Cette certification vient récompenser une véritable mobilisation des équipes de la structure " déclarent conjointement lsabelle RUFFEL, responsable de l’AFIP et Fanny LACAU, chargée de mission, ajoutant " la satisfaction de nos clients est notre enjeu au quotidien".

Et à la question : quels sont vos enjeux pour demain ? La réponse est : " Confirmer notre expertise, assurer notre positionnement sur les marchés publics et développer encore plus notre activité ! "

Avoir une démarche Qualité, c’est bien ; obtenir la certification Qualité, c’est mieux !

A propos de l’AFIP

Crée en 998, l’AFIP - Association de Formation Information Prévention, est un organisme régional de formation professionnelle, dont le siège social est basé à Tarbes

Acteur reconnu de la formation professionnelle continue dans le secteur du domicile et dans le secteur sanitaire et médico-social, l’AFIP propose à ses clients (du privé et du public) des formations sur mesure conduites par une équipe pluridisciplinaire d’experts métiers.

 Contact : AFIP - 9, bd du Martinet - 65000 Tarbes tél. 05 62 38 43 38

.(*) La norme ISQ-OPQF

Délivrée par Office professionnel de qualification des organismes de formation – OPQF (organisme créé à l’initiative du Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Formation professionnelle et de la Fédération de la Formation Professionnelle), la norme ISQ (Qualification des services intellectuels) est un label de confiance qui garantit la qualité des services proposés par un organisme, son engagement auprès des clients, son expertise et son efficacité d’organisation.